Óriási változást vezettek be a Ryanairnél
Europethrob hírek ', Külföldi hírek

Fontos változást jelentett be Európa legnagyobb légitársasága: a Ryanair június 25-től módosítja a gyermekkel utazó családokra vonatkozó ülőhely-kiosztási szabályzatát. A légitársaság hangsúlyozza, hogy ezután sem kérnek pénzt azért, hogy a gyerekek a szüleik mellett ülhessenek, ám a rendszer működése alaposan átalakul.

A módosítás értelmében azok a felnőttek, akik nem szeretnének pluszdíjat fizetni a garantált ülőhelyért, az ingyenes helyeket csak az utasfelvételt (check-in) követően kapják meg. Ez a gyakorlat felel meg a legtöbb európai légitársaság sztenderdjének, ám van egy komoly bökkenője: a Ryanair nyíltan elismerte, hogy a gépben véletlenszerűen kiosztott ingyenes családi székek nagy valószínűséggel a repülőgép hátsó részében lesznek, mivel az első sorok általában hamar elkelnek. Akik továbbra is az elsőbb sorokat vagy a prémium helyeket preferálják, azok a foglaláskor a szokásos díj megfizetésével választhatnak széket.

Michael O’Leary dühös: „A szabályozók a fejlődést gátolják”
A légitársaság vezérigazgatója, keményen odaszúrt az európai és a brit versenyhatóságoknak (CMA). O'Leary szerint a hatóságok teljesen félreértik a fogyasztók érdekeit, és ahelyett, hogy a repülőtéri monopóliumok túlárazásaival vagy a légiforgalmi irányítás hibáival foglalkoznának, egy olyan rendszert kényszerítettek rájuk, ami kevésbé fogyasztóbarát, mint a Ryanair eddigi saját modellje.

„Duzzogva ugyan, de alkalmazkodunk ehhez az iparági sztenderdhez, mert nem akarjuk az időt vesztegetni arra, hogy tévúton járó szabályozóknak magyarázzuk el, mennyire nem értik, mi szolgálja a brit és európai fogyasztók legjobb érdekét. Az új szabályzatunk értelmében a családoknak lehet, hogy egészen az utasfelvételig várniuk kell, hogy megtudják az ülőhelyüket, és valószínűbb, hogy a kabin hátsó részébe kerülnek. De a hatóság legalább elmondhatja, hogy tett valamit a fogyasztókért – bár sajnálatos módon a legtöbb utas ebből semmit sem fog észrevenni” – nyilatkozta dühösen Michael O’Leary.

A Ryanair megerősítette, hogy a változtatás teljesen bevételsemleges lesz a cég számára, és a családok a módosítás után is Európa legalacsonyabb repülőjegyeit élvezhetik náluk. Az új szabályok a június 25-től leadott foglalásokra már érvényesek.

Forrás,szerző: blikk.hu